Términos y condiciones

LLONGUERAS INSTITUTE

Términos y Condiciones Generales de Contratación y de Uso

 

1. NUESTROS DATOS

La entidad PELDOM, S.L.U., (en adelante, “LLONGUERAS INSTITUTE”), es titular y gestiona esta página web https://llonguerasinstitute.com (en adelante, el Sitio Web). LLONGUERAS INSTITUTE está provista de C.I.F. número B-65169997 y su domicilio se encuentra en Calle Enrique Granados 45, bajo, 08008, Barcelona (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en Tomo: 41506, Folio: 32, Sección: 8, Hoja: 387.230, Inscripción: 1ª.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web de compra e impartición de las formaciones “LLONGUERAS INSTITUTE” y de otros servicios y actividades de formación accesorios (en adelante las “Formaciones”).

Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación y de Uso (en adelante, las Condiciones), el Aviso Legal, la Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad, (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web y/o darse de alta como usuario o alumno (en adelante el Usuario) a través de la misma, el Usuario consiente y acepta quedar vinculado a las Condiciones y Políticas de Protección de Datos por comprar en la misma o por utilizar la página web.

Se entenderá por “Usuario” toda persona física o jurídica que previa aceptación de las presentes Condiciones, utilice el Sitio Web, cree una cuenta o se dé de alta como alumno en las Formaciones.

La aceptación de las presentes Condiciones es obligatoria e imprescindible para la compra de cualquiera de las Formaciones que se encuentran en el Sitio Web. Por tanto, tal aceptación tendrá que producirse en el momento de registro del Usuario en el Sitio Web.

Las presentes Condiciones regirán la relación entre las Partes (LLONGUERAS INSTITUTE y el Usuario). LLONGUERAS INSTITUTE se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones que, en su caso, hayan sido establecidas para la suscripción de las Formaciones a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo las nuevas versiones válidas y surtiendo efectos desde la publicación en el Sitio Web. La vigencia temporal de estas Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas, dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las suscripciones realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.

3. OBJETO

LLONGUERAS INSTITUTE a través de esta página web, presta servicios de formación digital (en adelante, “Formaciones digitales”) y presencial (en adelante, “Formaciones presenciales”), en el ámbito de la peluquería y belleza, mediante la impartición de formaciones y webinars.

• Las formaciones digitales contienen materiales audiovisuales que contienen elementos teóricos y documentos de valor añadido sobre diversos contenidos especializados, especialmente están compuestos por:

• Vídeo presentación sobre la terminología Llongueras
• Documento descargable con glosario y resumen del vídeo de terminología
• E-book detallado del curso completo con información recogida sobre la inspiración, looks históricos, looks actuales y en tendencia, técnicas, fórmulas y el paso a paso detallado
• Fichas técnicas de cada estilo del curso con la información completa y detallada
• Vídeos formativos con técnicas de corte, color, secado y peinado del Método Llongueras
• Test al finalizar cada bloque para integrar y entender el contenido aprendido
• Diploma descargable firmado por Lluís Llongueras que acredita haber logrado y finalizado con éxito el curso correspondiente.
• Sesiones Webinar

• Las formaciones presenciales están compuestas por:

• Demostraciones de los estilos a trabajar
• Prácticas sobre modelos o cabezas de los estilos estudiados
• Entrega del diploma acreditativo firmado por Lluís Llongueras, conforme se ha de completado y finalizado la formación

Las formaciones presenciales se impartirán en el lugar y horarios indicados en el Sitio Web.

El material disponible de las Formaciones en este Sitio Web es para uso exclusivamente privado.

Los servicios ofrecidos son solamente accesibles para alumnos suscritos a las Formaciones. Al suscribirse como alumno en las Formaciones el Usuario acepta cumplir con las presentes Condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, LLONGUERAS INSTITUTE podrá ampliar y actualizar el contenido de las Formaciones con el fin de adaptarlas a las tendencias y novedades del sector, cuando lo considere oportuno.   

En la Formación digital, una vez visualizados cada uno de los vídeos formativos y siempre y cuando, se hayan superado la totalidad de los test con un resultado del 100%, el Usuario recibe un diploma generado a través del Sitio Web, donde se acredita que el Usuario ha completado con éxito la Formación o las Formaciones cursadas.

En la Formación presencial, una vez se haya asistido a la totalidad del contenido del curso, el Usuario recibe un diploma generado a través del Sitio Web, donde se acredita que el Usuario ha completado con éxito la Formación o las Formaciones cursadas.

Las Formaciones tienen carácter de enseñanza no reglada. El diploma que LLONGUERAS INSTITUTE emite a la finalización de las diferentes Formaciones es de carácter privado y no está emitido ni es reconocido por ningún ente público o privado más allá del propio LLONGUERAS INSTITUTE.

Los profesores LLONGUERAS INSTITUTE, están cualificados profesionalmente para su labor docente en la metodología desarrollada y aplicada por LLONGUERAS INSTITUTE.

4. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

No es necesario que el Usuario sea mayor de 18 años para inscribirse en las Formaciones. No obstante, los Usuarios que sean menores de edad deberán entregar a LLONGUERAS INSTITUTE una autorización expresa de sus representantes legales para realizar la suscripción y participar en la Formación en cuestión. En este sentido, LLONGUERAS INSTITUTE podrá limitar la inscripción de los Usuarios en las Formaciones hasta que acrediten que tienen más de 18 años.

El Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro en la Formación.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad del usuario y contraseña que le hayan sido otorgados, así como de otros medios similares de identificación y autenticación. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por LLONGUERAS INSTITUTE, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.

Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización de la Formación ofrecida en la página web, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Usuario sin notificarlo a LLONGUERAS INSTITUTE.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a LLONGUERAS INSTITUTE, cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, LLONGUERAS INSTITUTE quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios se entenderán realizados por el propio Usuario siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web y, el uso o contratación de la Formación se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por LLONGUERAS INSTITUTE o por personal autorizado LLONGUERAS INSTITUTE, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.

Asimismo, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente.

5. PRECIO, FORMA DE PAGO

El precio será en euros e incluirá los impuestos indirectos aplicables. Este precio será el que se muestre en el Sitio Web en el momento en que el Usuario realice la compra, salvo error tipográfico.

LLONGUERAS INSTITUTE se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, campañas promocionales que pueden incluir descuentos en el precio de las Formaciones, por ejemplo, a través de cupones o descuentos, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en la página web durante un tiempo razonable y haber informado a los miembros por correo electrónico. En el momento del pago podrán introducirse códigos de cupón, descuento o cualquier otro método que establezca LLONGUERAS INSTITUTE, que reduzcan el precio del pedido en la cantidad que se haya establecido previamente. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado.

Para proceder a la contratación de la Formación, deberá seguir el procedimiento de compra online, seleccionando las Formaciones deseadas e introduciendo los datos requeridos para ello. Tras finalizar la compra recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Si el Usuario desea recibir la factura de la compra, deberá dirigirse a su perfil > mi cuenta > escritorio > órdenes recientes. Hasta que el Usuario no pague el precio de la Formación no adquirirá la condición de alumno y no podrá acceder a la Formación y, por lo tanto, a cualquier contenido que ofrezca la plataforma del Sitio Web a sus alumnos.

El Usuario puede abonar el importe de la Formación de forma segura a través de Paypal, Bizum, Tarjeta de crédito, o por otros medios de pago que pudieran habilitarse en el Sitio Web, que estarán gestionados por terceros ajenos a LLONGUERAS INSTITUTE. Para proceder al pago el Usuario accederá al entorno controlado por el proveedor de servicios de pago correspondiente (entorno ajeno al Sitio Web y no controlado por LLONGUERAS INSTITUTE), donde le aparecerá en pantalla el importe y la referencia de la compra y se le solicitará que proporcione la información como la siguiente (según requiera el proveedor del servicio de pago): a) Número de tarjeta, b) Fecha de caducidad, c) CVV. Dado que el pago se realiza en un entorno ajeno al Sitio Web, el Usuario declara ser consciente de que cualesquiera cuestiones o eventualidades relacionadas con ese proceso deben ponerse de manifiesto ante el proveedor de servicios de pago.

LLONGUERAS INSTITUTE podrá suspender el acceso a la Formación en caso de que el Usuario no hubiera realizado cualquiera de los pagos debidos, y ello hasta que el Usuario efectúe dichos pagos. LLONGUERAS INSTITUTE se reserva el derecho de reclamar las cantidades debidas por el Usuario.

6. INSCRIPCIÓN EN LA FORMACIÓN

La inscripción a la Formación podrá realizarse en cualquier momento del año, siempre que existan plazas disponibles y el pago se haya llevado a cabo por parte del Usuario.

Las Formaciones digitales, empiezan una vez el Usuario ha efectuado el pago de la Formación correspondiente.

Las formaciones presenciales empiezan y se imparten en el lugar, fechas y horarios indicados en el Sitio Web.

Las claves de acceso se envían al Usuario, en un plazo de 24 horas, desde que se haya hecho efectivo el pago.

En función de la Formación adquirida por el Usuario, el pago de las Formaciones da derecho al Usuario a acceder a las mismas.

Los contenidos de las Formaciones contratadas estarán disponibles hasta la finalización del curso.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario puede ejercer el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web, dentro del plazo máximo de 14 días naturales siguientes desde la fecha de compra, mediante comunicación dirigida a través de correo electrónico a la dirección obalcells@llongueras.com, y mediante el formulario establecido en el Anexo indicando en el asunto del mensaje “desistimiento de compra” y el número del pedido que aparezca en el correo electrónico recibido por el Usuario en la confirmación de la compra.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

No obstante, y de conformidad con la legislación vigente, si el Usuario ha empezado la Formación contratada (tanto presencial como digital), entiende y acepta expresamente que no podrá ejercitar su derecho de desistimiento por haberse iniciado la ejecución de la misma (en el caso de la Formación digital si ya ha empezado a visualizar y/o ha descargado los contenidos de la Formación, y en el caso de la Formación presencial, si ya ha asistido presencialmente a alguno de los contenidos). En consecuencia, el Usuario no tendrá derecho a devolución alguna, del total o de la parte proporcional del precio de la Formación contratada, o de cualquier otro tipo de compensación.

El ejercicio del derecho de desistimiento por el Usuario implica que éste no podrá disfrutar de ninguno de los servicios contratados ni tampoco de las promociones, descuentos, ofertas, obsequios, etc. vinculados a la transacción inicial.

8. NO CONFORMIDAD O PRODUCTO DEFECTUOSO

Para ejercitar, en los términos previstos en la legislación vigente, cualquier derecho del Usuario en relación con la falta de conformidad o existencia de defectos en los productos o servicios adquiridos en el Sitio Web, contacten con nosotros través de la dirección de correo electrónico obalcells@llongueras.com.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad forma parte de las presentes Condiciones. El Usuario deberá leer y conocer la Política de Privacidad, sobre todo siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Sitio Web.

La información o datos personales que facilite el Usuario serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información, datos y declara que toda la información o que todos los datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

10. ATENCIÓN AL CLIENTE, COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Los comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Rogamos que cualquier comentario y sugerencia, así como cualquier consulta, queja o reclamación, se envíe a través de la dirección de correo electrónico obalcells@llongueras.com

Así mismo, informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de las Condiciones.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones fueran consideradas nulas o ineficaz, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y subsistirán las Condiciones en todo lo demás, de modo que tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, se tendrá por no puesta.

12. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LLONGUERAS INSTITUTE prestará los servicios con la máxima eficiencia posible, dados los medios y las tecnologías actualmente existentes. No obstante, al aceptar estas Condiciones el Usuario declara expresamente saber que LLONGUERAS INSTITUTE (i) no puede garantizar plenamente la fiabilidad, continuidad, utilidad, ausencia de fallos y/o software dañino, o veracidad de todos los contenidos y/o de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web; (ii) realiza revisiones periódicas del Sitio Web, pero no puede garantizar plenamente la exactitud y la actualización de todos sus elementos en todo momento. Si el Usuario detectara alguna incidencia (como falta de documentación, contenidos o temario respecto de lo anunciado en el Sitio Web) podrá enviar al correo electrónico obalcells@llongueras.com capturas o cualquier otro registro de la incidencia, para que LLONGUERAS INSTITUTE pueda comunicará al Usuario cómo debe proceder, tras evaluar las circunstancias del caso específico.

En consecuencia, LLONGUERAS INSTITUTE no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iii) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten; (iv) los daños o perjuicios que pueda causar, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que LLONGUERAS INSTITUTE establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, LLONGUERAS INSTITUTE declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de componentes dañinos.

LLONGUERAS INSTITUTE no será responsable sobre la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas (noticias externas, opiniones de usuarios, consideración de los Programas por terceras personas o entidades, otros sitios webs a los que se pueda acceder a través de enlaces insertos en el Sitio Web, etc.). LLONGUERAS INSTITUTE no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones. En ningún caso, los mencionados contenidos, opiniones, comentarios y/o enlaces serán considerados como recomendación, patrocinio, promoción o publicidad por parte de LLONGUERAS INSTITUTE.

LLONGUERAS INSTITUTE no responderá por circunstancias derivadas de causas ajenas a su control, entre las que pueden enumerarse, de manera no limitativa: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del titular del Sitio Web, acciones u omisiones de terceros, cualquier circunstancia relacionada con la contratación o no de los Programas por parte de los Usuarios del Sitio Web, etc. En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por LLONGUERAS INSTITUTE, no habrá lugar a indemnización de LLONGUERAS INSTITUTE a los Usuarios por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente.

Por otro lado, LLONGUERAS INSTITUTE prestará los servicios de formación ofrecidos en el Sitio Web con la máxima diligencia posible. Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad por parte de LLONGUERAS INSTITUTE en relación con la compra de cualquier Formación adquirida en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

13.1. Derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y sus contenidos.

LLONGUERAS INSTITUTE tiene derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de la página web, entendidos estos como, imágenes, videos, y/o cualquier diseño gráfico y textos, documentos, en definitiva, todos los elementos que integran el Sitio Web, por lo que queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, sin la autorización previa de LLONGUERAS INSTITUTE, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad intelectual. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos y/o que pudieran aparecer en la página web están protegidos por Ley y debidamente registrados a nombre de su titular, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad industrial.

El uso del Sitio Web por parte del Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre la página web, los contenidos y/o los signos distintivos de LLONGUERAS INSTITUTE. A tal efecto, y salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de LLONGUERAS INSTITUTE, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus contenidos y/o los signos distintivos de LLONGUERAS INSTITUTE o de otros terceros incorporados al Sitio Web. LLONGUERAS INSTITUTE se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Adicionalmente, en relación con contenidos reservados a los Usuarios inscritos en alguna Formación digital prestada por LLONGUERAS INSTITUTE a través del Sitio Web, el Usuario acepta expresamente que:

(i) El servicio de LLONGUERAS INSTITUTE y todos los contenidos que visualicen o se faciliten, en el formato que sea, a través del servicio son para su uso personal y no comercializable, no se pueden compartir con ningún tercero. Mientras esté vigente alguna Formación digital a la que el Usuario se haya inscrito, LLONGUERAS INSTITUTE concede al Usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder a los servicios de LLONGUERAS INSTITUTE así como acceder y visualizar los contenidos reservados a los alumnos inscritos. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio. En ningún caso se podrán utilizar los contenidos para exhibiciones públicas.

(ii) El Usuario acepta expresamente no archivar (salvo lo autorizado de modo expreso en estas Condiciones, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado de modo expreso en estas Condiciones) usar contenidos o información contenida en el servicio de LLONGUERAS INSTITUTE u obtenidos a través de él o en él. También acepta no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido del servicio LLONGUERAS INSTITUE; no usar ningún robot, spider, scraper u otros medios automáticos para acceder al servicio de LLONGUERAS INSTITUTE; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio de LLONGUERAS INSTITUTE; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio de LLONGUERAS INSTITUTE de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, acepta no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio de LLONGUERAS INSTITUTE, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir el uso de nuestro servicio si el Usuario infringe estas Condiciones, en caso que el Usuario incurriera en uso ilegal o fraudulento del servicio.

13.2. Contribuciones del Usuario

Si el Usuario pone a disposición del público cualquier obra o prestación protegida o cualquier otro activo intangible a través del Sitio Web, garantiza que tiene todos los derechos sobre ellos y/o cuenta con las autorizaciones necesarias para ello. En este sentido, el Usuario otorga por este medio una licencia gratuita, no exclusiva, para todo el mundo y sin limitación temporal, a LLONGUERAS INSTITUTE y sus afiliados para usar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente (en todas sus modalidades), transformar y, de cualquier forma, explotar tales obras, prestaciones protegidas y/o cualesquiera otros activos intangibles subidos al Sitio Web, en cualquier medio, modalidad y/o formato, y para cualquier fin.

LLONGUERAS INSTITUTE agradece los comentarios y sugerencias del Usuario. En este sentido, el Usuario autoriza a LLONGUERAS INSTITUTE a publicar, difundir, reproducir, distribuir, transmitir, incluir en cualquier tipo de presentaciones, folletos, página web, etc., los testimonios que realice el Usuario en cualquier red social o por otros medios, ya sea de manera espontánea o previa solicitud de LLONGUERAS INSTITUTE. De esta forma, el Usuario autoriza expresamente a LLONGUERAS INSTITUTE, de manera no exclusiva, gratuita, para todo el mundo y sin limitación temporal, a utilizar dichos comentarios y/o testimonios del Usuario para cualquier finalidad (incluyendo comercial), incluyendo cualquier fotografía, imagen, texto y/o video que forme parte de los mismos, incluyendo en el perfil del Usuario, así como los derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de propia imagen relacionados con el Usuario y sus comentarios y/o testimonios. 

14. ESTABLECIMIENTO DE ENLACES CON EL SITIO WEB

Está totalmente prohibido enlazar dominios que queden vinculados con la página web, salvo expreso y previo consentimiento por LLONGUERAS INSTITUTE.

Para solicitar la autorización expresa y escrita, deberán pactarse previamente detalladamente las condiciones del enlace: contenido del dominio, número visualizaciones y frames a enlazar.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

De conformidad con el Artículo 2 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), la normativa aplicable para los servicios ofrecidos que presta LLONGUERAS INSTITUTE a través del Sitio Web será española.

En el caso de cualquier tipo de reclamación o cuestión que pudiera plantearse, las Partes se comprometen, antes de emprender cualquier acción contenciosa, a actuar de buena fe y buscar una solución amistosa en un plazo de treinta (30) días. Por lo tanto, cualquier reclamación se realizará primero por escrito al Servicio de Atención al Cliente según lo indicado en el apartado 10: “ATENCIÓN AL CLIENTE, COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES” de las presentes Condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cuestión que pudiera plantearse en relación con las Condiciones , así como derivarse de cualquier contratación y prestación de los servicios ofertados por LLONGUERAS INSTITUTE deberá dirimirse ante los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Barcelona y de acuerdo con la legislación española, con renuncia expresa de cualquier otra legislación o fuero que pudiera corresponder.

ANEXO

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

A la atención de PELDOM, S.L., provista de C.I.F. nº B-65169997, con domicilio social en Calle Enrique Granados 45, bajo, 08008, Barcelona.

Por medio del presente, ejerzo mi derecho de desistimiento por el contrato suscrito entre D/Dña. …………………………………… y PELDOM, S.L., en fecha …………………:

Datos del titular y descripción del servicio/s del Contrato:

Nombre y apellidos:…………………………………………………………………………….

D.N.I./N.I.E. nº:…………………………………………………………………………………

Correo electrónico del/los consumidor/es y usuario/s: …………………………………………

Formaciones contratadas:……………………………………………………………………….

Nº de pedido: ……………………………………………………………………………………

Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido:……………………………………………….

En ………….., en fecha ……./……../…….

……………………………………………………………….

(Firma del/los consumidor/es y usuario/s)

(Sólo si el formulario se presenta en papel)